Toda decisão tem uma pontuação de bot de 0 a 100: quanto mais evidência de bot, mais alta. Cinco limiares transformam a pontuação em uma classe (human_high, human, unknown, bot ou bot_high), e a sua ação por classe, na página Configuração, diz o que cada classe recebe no modo de bloqueio. Você muda os limiares na página Pontuação de bot; cada mudança vale a partir da próxima requisição.
Os limiares
Limiares mais baixos chamam mais visitantes de bots, e mais pessoas junto; mais altos deixam passar mais bots. Mantenha o padrão até ter olhado suas decisões: no modo de monitoramento, a página Decisões mostra o que o modo de bloqueio teria feito com cada uma, como explica medir antes de bloquear.
| Limiar | Padrão | O que define | Ao baixar | Ao subir |
|---|---|---|---|---|
| Bot | 60 | A pontuação de bot a partir da qual um visitante pode ser bot. | Mais visitantes são bot, e mais pessoas junto. | Menos visitantes são bot: mais bots ficam unknown. |
| Bot high | 80 | A pontuação de bot a partir da qual um visitante pode ser bot com evidência forte. | Mais bots são bot_high e recebem a ação dela, block por padrão, no lugar da de bot. | Menos bots chegam a bot_high; os demais ficam bot. |
| Suspeito | 30 | A pontuação de bot, sem onde o navegador roda e o que ele fez antes, a partir da qual um visitante deixa de ser limpo: as classes humanas ficam abaixo dela, e um bot precisa dela. | Menos visitantes ficam limpos, então menos chegam às classes humanas, e bot vem mais cedo. | Mais visitantes ficam limpos, e bot precisa de mais evidência sobre o próprio visitante. |
| Comportamento | 30 | Quanto da pontuação de bot o comportamento do visitante deve somar para bot e bot high: as circunstâncias nunca chegam lá sozinhas. | Basta menos do que o visitante fez: circunstância forte e um pouco de comportamento podem fazer um bot. | Uma classe de bot precisa de mais do que o visitante fez; um script que se comporta discretamente fica unknown. |
| Human high | 70 | A pontuação humana que, com dois tipos de prova de uma pessoa, segura bot: a decisão vira unknown. | Mais visitantes com prova de uma pessoa deixam de ser bot. | Menos deixam de ser: mais deles ficam bot. |
Os limiares mantêm a ordem: suspeito abaixo de bot, bot acima de 45 e abaixo de bot high, bot high no máximo 100, comportamento de 1 até bot, human high de 1 a 100. A página Pontuação de bot recusa um conjunto que a quebre, e Voltar ao padrão, ali, devolve os cinco.
Da pontuação a uma classe
bot_high: uma pontuação de bot em Bot high, e o comportamento do visitante soma pelo menos o limiar Bot.bot: uma pontuação de bot em Bot, em Suspeito sem onde o navegador roda e o que fez antes, e o comportamento do visitante soma pelo menos Comportamento.humanehuman_high: uma pontuação de bot abaixo de Suspeito, sem onde o navegador roda e o que fez antes, e o que o seu feedback disse ao Bot Protection sobre esse navegador.unknown: todo o resto. Uma pessoa em uma primeira visita, ainda sem feedback, éunknown: o que uma sessão mostra, por mais que seja, nunca faz uma classe humana.
O seu feedback de que um navegador é um bom cliente segura tanto bot quanto bot_high para esse navegador: a decisão vira unknown.
Os tipos de evidência
A página Decisões nomeia, para cada decisão, os tipos de evidência por trás da pontuação. Só o comportamento pode chegar a bot sozinho; cada um dos outros tipos fica abaixo do limiar Bot por si só, e é por isso que Bot fica acima de 45.
| Tipo | O que observa |
|---|---|
Comportamento behaviour | O que o visitante fez: como moveu, digitou e passou pelas suas páginas, do jeito que um script faz e uma pessoa não. |
Inconsistência inconsistency | O que o navegador diz ser e o que ele mostra não batem, ou o que ele afirma não pode ser verdade. |
Ambiente environment | Onde o navegador roda: um data center, uma máquina virtual, uma rede que muitos bots compartilham. Aumenta a pontuação, sozinho nunca torna o visitante bot. |
Sinais ausentes missing_signals | Algo que um navegador envia não chegou. Um bloqueador de anúncios ou uma rede lenta podem causar isso, então, sozinho, nunca leva a um bloqueio. |
Histórico history | O que este navegador fez antes no seu site, como se cadastrar de novo em outra sessão. |
Um visitante seu pego por engano: marque a decisão como Errada na página Decisões, e nós corrigimos no motor. Um relato é lido por pessoas e nunca muda seus limiares por si só; para um período inteiro, use Relatar um problema.