Cada decisión tiene una puntuación de bot de 0 a 100: cuanta más evidencia de bot, más alta. Cinco umbrales convierten la puntuación en una clase (human_high, human, unknown, bot o bot_high), y tu acción por clase, en la página Configuración, dice qué recibe cada clase en el modo de bloqueo. Cambias los umbrales en la página Puntuación de bot; cada cambio se aplica desde la siguiente petición.
Los umbrales
Umbrales más bajos llaman bots a más visitantes, y a más personas con ellos; más altos dejan pasar más bots. Mantén los valores por defecto hasta haber mirado tus decisiones: en modo monitor, la página Decisiones muestra qué habría hecho el modo de bloqueo con cada una, como explica medir antes de bloquear.
| Umbral | Por defecto | Qué fija | Al bajarlo | Al subirlo |
|---|---|---|---|---|
| Bot | 60 | La puntuación de bot a partir de la cual un visitante puede ser un bot. | Más visitantes son bot, y más personas con ellos. | Menos visitantes son bot: más bots se quedan en unknown. |
| Bot high | 80 | La puntuación de bot a partir de la cual un visitante puede ser un bot con evidencia fuerte. | Más bots son bot_high y reciben su acción, block por defecto, en lugar de la de bot. | Menos bots llegan a bot_high; el resto se queda en bot. |
| Sospechoso | 30 | La puntuación de bot, sin dónde se ejecuta el navegador ni lo que hizo antes, a partir de la cual un visitante deja de estar limpio: las clases humanas quedan por debajo, y un bot la necesita. | Menos visitantes quedan limpios, así que menos llegan a las clases humanas, y bot llega antes. | Más visitantes quedan limpios, y bot necesita más evidencia sobre el propio visitante. |
| Comportamiento | 30 | Cuánto de la puntuación de bot debe sumar el comportamiento del visitante para bot y bot high: las circunstancias nunca llegan solas. | Basta menos de lo que hizo el visitante: una circunstancia fuerte y un poco de comportamiento pueden hacer un bot. | Una clase de bot necesita más de lo que hizo el visitante; un script que se comporta con discreción se queda en unknown. |
| Human high | 70 | La puntuación humana que, con dos tipos de prueba de una persona, frena bot: la decisión pasa a unknown. | Más visitantes con prueba de una persona dejan de ser bot. | Menos dejan de serlo: más de ellos se quedan en bot. |
Los umbrales mantienen su orden: sospechoso por debajo de bot, bot por encima de 45 y por debajo de bot high, bot high como máximo 100, comportamiento de 1 hasta bot, human high de 1 a 100. La página Puntuación de bot rechaza un conjunto que lo rompa, y Volver a los valores por defecto, allí, restablece los cinco.
De la puntuación a una clase
bot_high: una puntuación de bot en Bot high, y el comportamiento del visitante suma al menos el umbral Bot.bot: una puntuación de bot en Bot, en Sospechoso sin dónde se ejecuta el navegador ni lo que hizo antes, y el comportamiento del visitante suma al menos Comportamiento.humanyhuman_high: una puntuación de bot por debajo de Sospechoso, sin dónde se ejecuta el navegador ni lo que hizo antes, y lo que tu feedback le dijo a Bot Protection sobre ese navegador.unknown: todo lo demás. Una persona en una primera visita, aún sin feedback, esunknown: lo que muestra una sesión, por mucho que sea, nunca hace una clase humana.
Tu feedback de que un navegador es un buen cliente frena tanto bot como bot_high para ese navegador: la decisión pasa a unknown.
Los tipos de evidencia
La página Decisiones nombra, para cada decisión, los tipos de evidencia detrás de su puntuación. Solo el comportamiento puede llegar a bot por sí solo; cada uno de los otros tipos se queda por debajo del umbral Bot por sí mismo, y por eso Bot se mantiene por encima de 45.
| Tipo | Qué observa |
|---|---|
Comportamiento behaviour | Lo que hizo el visitante: cómo se movió, escribió y recorrió tus páginas, como lo hace un script y no una persona. |
Inconsistencia inconsistency | Lo que el navegador dice ser y lo que muestra no coinciden, o lo que afirma no puede ser cierto. |
Entorno environment | Dónde se ejecuta el navegador: un centro de datos, una máquina virtual, una red que comparten muchos bots. Sube la puntuación, por sí solo nunca convierte al visitante en bot. |
Señales ausentes missing_signals | Algo que un navegador envía no llegó. Un bloqueador de anuncios o una red lenta pueden causarlo, así que nunca provoca un bloqueo por sí solo. |
Historial history | Lo que este navegador hizo antes en tu sitio, como registrarse de nuevo en otra sesión. |
Un visitante tuyo atrapado por error: marca la decisión como Incorrecta en la página Decisiones, y lo corregimos en el motor. Un informe lo leen personas y nunca cambia tus umbrales por sí solo; para un periodo entero, usa Informar de un problema.