Chaque décision a un bot score de 0 à 100 : plus il y a de preuves d'un bot, plus il est haut. Cinq seuils font du score une classe (human_high, human, unknown, bot ou bot_high), et votre action par classe, sur la page Configuration, dit ce que reçoit chaque classe en mode blocage. Vous changez les seuils sur la page Bot score ; chaque changement s'applique dès la requête suivante.
Les seuils
Des seuils plus bas appellent bots davantage de visiteurs, et davantage de personnes avec eux ; plus hauts, ils laissent passer davantage de bots. Gardez les valeurs par défaut tant que vous n'avez pas regardé vos décisions : en mode monitor, la page Décisions montre ce que le mode blocage aurait fait de chacune, comme l'explique mesurer avant de bloquer.
| Seuil | Par défaut | Ce qu'il fixe | En le baissant | En le montant |
|---|---|---|---|---|
| Bot | 60 | Le bot score à partir duquel un visiteur peut être un bot. | Davantage de visiteurs sont bot, et davantage de personnes avec eux. | Moins de visiteurs sont bot : davantage de bots restent unknown. |
| Bot high | 80 | Le bot score à partir duquel un visiteur peut être un bot aux preuves fortes. | Davantage de bots sont bot_high et reçoivent son action, block par défaut, au lieu de celle de bot. | Moins de bots atteignent bot_high ; les autres restent bot. |
| Suspect | 30 | Le bot score, sans l'endroit où tourne le navigateur ni ce qu'il a fait avant, à partir duquel un visiteur n'est plus propre : les classes humaines restent en dessous, et un bot en a besoin. | Moins de visiteurs restent propres, donc moins atteignent les classes humaines, et bot vient plus tôt. | Davantage de visiteurs restent propres, et bot demande davantage de preuves sur le visiteur lui-même. |
| Comportement | 30 | Quelle part du bot score le comportement du visiteur doit apporter pour bot et bot high : les circonstances seules n'y arrivent jamais. | Moins de ce que le visiteur a fait suffit : une circonstance forte et un peu de comportement peuvent faire un bot. | Une classe bot demande davantage de ce que le visiteur a fait ; un script qui se comporte discrètement reste unknown. |
| Human high | 70 | Le human score qui, avec deux types de preuve d'une personne, écarte bot : la décision devient unknown. | Davantage de visiteurs avec une preuve d'une personne échappent à bot. | Moins y échappent : davantage d'entre eux restent bot. |
Les seuils gardent leur ordre : suspect sous bot, bot au-dessus de 45 et sous bot high, bot high au plus 100, comportement de 1 à bot, human high de 1 à 100. La page Bot score refuse un ensemble qui le casse, et Revenir aux valeurs par défaut, sur cette page, remet les cinq.
Du score à une classe
bot_high: un bot score à Bot high, et le comportement du visiteur ajoute au moins le seuil Bot.bot: un bot score à Bot, à Suspect sans l'endroit où tourne le navigateur ni ce qu'il a fait avant, et le comportement du visiteur ajoute au moins Comportement.humanethuman_high: un bot score sous Suspect, sans l'endroit où tourne le navigateur ni ce qu'il a fait avant, et ce que votre feedback a dit à Bot Protection de ce navigateur.unknown: tout le reste. Une personne à sa première visite, sans feedback encore, estunknown: ce qu'une session montre, si abondant soit-il, ne fait jamais une classe humaine.
Votre feedback qu'un navigateur est un bon client écarte à la fois bot et bot_high pour ce navigateur : la décision devient unknown.
Les types de preuves
La page Décisions nomme, pour chaque décision, les types de preuves derrière son score. Seul le comportement peut atteindre bot à lui seul ; chacun des autres types reste sous le seuil Bot à lui seul, et c'est pourquoi Bot reste au-dessus de 45.
| Type | Ce qu'il regarde |
|---|---|
Comportement behaviour | Ce que le visiteur a fait : comment il a bougé, tapé et parcouru vos pages, comme le fait un script et non une personne. |
Incohérence inconsistency | Ce que le navigateur dit être et ce qu'il montre ne concordent pas, ou ce qu'il affirme ne peut pas être vrai. |
Environnement environment | Où le navigateur tourne : un centre de données, une machine virtuelle, un réseau que partagent beaucoup de bots. Cela élève le score, sans jamais faire un bot à lui seul. |
Signaux manquants missing_signals | Quelque chose qu'un navigateur envoie n'est pas arrivé. Un bloqueur de publicités ou un réseau lent peut en être la cause, donc cela ne provoque jamais un blocage à lui seul. |
Historique history | Ce que ce navigateur a fait avant sur votre site, comme s'inscrire à nouveau dans une autre session. |
Un de vos visiteurs pris par erreur : marquez la décision Fausse sur la page Décisions, et nous corrigeons le moteur. Un signalement est lu par des personnes et ne change jamais vos seuils de lui-même ; pour toute une période, utilisez Signaler un problème.