Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026
Deze vertaling is bedoeld ter informatie; bij verschillen geldt de Engelse versie.
Deze voorwaarden zijn een overeenkomst tussen het bedrijf waarvoor je je registreert ("jij") en LF Consultoria de Desenvolvimento e Operacional Ltda, CNPJ 58.117.575/0001-79, Av. Presidente Getúlio Vargas, 1605, Loja 09, Bairro Novo, Olinda, PE, 53030-010, Brasil, dat Korzen en Bot Protection aanbiedt ("Korzen", "wij"). Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, aanvaard je ze. Aanvaard je ze namens een bedrijf, dan bevestig je dat je bevoegd bent dat bedrijf te binden.
1. De dienst
Bot Protection vertelt je server of een bezoeker van je site een mens is of een bot: een browsertag stuurt signalen naar Korzen, en je server vraagt via de API om een beslissing. De dienst is beschreven in de docs. We mogen hem verbeteren en wijzigen; een kernfunctie van een betaald abonnement verwijderen we niet tijdens een periode waarvoor je hebt betaald.
2. Wie de dienst mag gebruiken
Korzen is bedoeld voor bedrijven en professionals, niet voor consumenten. Je moet minstens 18 jaar zijn en de dienst gebruiken voor je beroep of bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor je account, voor de mensen aan wie je toegang geeft, voor het geheimhouden van je wachtwoord en API keys, en voor alles wat daarmee gebeurt.
3. Aanvaardbaar gebruik
Je mag de dienst niet gebruiken:
- voor iets onrechtmatigs, voor fraude of spam, of om inbreuk te maken op iemands rechten, waaronder intellectuele eigendom;
- om de beveiliging ervan te verstoren: malware, de dienst aftasten of scannen, of opzettelijk belasting boven de limieten van je abonnement;
- om hem te kopiëren, te scrapen, door te verkopen of te reverse-engineeren, of om met zijn antwoorden een concurrerende detector te bouwen;
- om manieren om hem te omzeilen te testen op sites die niet van jou zijn, of op Korzen zelf zonder onze schriftelijke toestemming;
- om te beslissen over de toegang van mensen tot krediet, werk, huisvesting, zorg of andere wettelijke rechten. Bot Protection onderscheidt bots van mensen; het beoordeelt geen mensen.
4. Jouw gegevens en de gegevens van je bezoekers
Je behoudt alle rechten op je gegevens. Jij bent de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van je bezoekers, en wij verwerken die namens jou alleen om de dienst te leveren, zoals de verwerkersovereenkomst vastlegt; die maakt deel uit van deze voorwaarden. Jij bent ervoor verantwoordelijk je bezoekers in je privacyverklaring over Bot Protection te informeren en voor elke toestemming die jouw wetgeving vereist. Hoe we met de gegevens van je eigen account omgaan, staat in het privacybeleid.
5. Abonnementen, betaling en belastingen
Ons bestelproces wordt uitgevoerd door onze online reseller Paddle.com. Paddle.com is de Merchant of Record voor al onze bestellingen. Paddle behandelt alle klantenservicevragen en verwerkt retouren. Betalingen vallen ook onder de kopersvoorwaarden van Paddle.
- Prijzen. Abonnementen en prijzen staan op de prijspagina, exclusief belastingen, in Amerikaanse dollars, of in euro, pond of real voor kopers in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk of Brazilië, elk binnen 5% van de dollarprijs. Paddle rekent btw, GST of sales tax waar die van toepassing is, en toont het totaal voordat je betaalt.
- Verlenging. Een betaald abonnement wordt elke maand automatisch verlengd en aan het begin van elke periode in rekening gebracht, totdat je opzegt.
- Meerverbruik. Beslissingen boven die van je abonnement worden aan het einde van de maand in rekening gebracht tegen de prijs op de prijspagina, nooit meer dan de uitgavenlimiet die je instelt. Zonder uitgavenlimiet wordt niets boven het abonnement in rekening gebracht: de API stopt dan met beslissen tot de volgende maand.
- Opzeggen. Je kunt op elk moment opzeggen via het dashboard of door ons te mailen. Het abonnement blijft actief tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald en wordt niet verlengd.
- Prijswijzigingen. We laten het je minstens 30 dagen voordat een nieuwe prijs voor je abonnement geldt per e-mail weten; je kunt opzeggen voordat die ingaat.
- Terugbetalingen volgen het terugbetalingsbeleid.
De gratis proefperiode kost niets en vraagt geen kaart. Hij begint bij je eerste beslissing en duurt 14 dagen, of tot de beslissingen ervan op zijn. Elk domein krijgt één gratis proefperiode, in het account waar de pagina's ervan het eerst worden gezien; daarna antwoordt Bot Protection niet meer totdat je een abonnement kiest.
6. Beschikbaarheid
We doen ons best om de dienst snel en beschikbaar te houden, maar we beloven niet dat hij ononderbroken of foutloos is, en aan de gratis proefperiode is geen enkele toezegging verbonden. Bot Protection is gebouwd om fail-open te werken: je server laat bezoekers door als hij ons niet kan bereiken, dus een storing bij Korzen legt je site niet stil. Beslissingen zijn waarschijnlijkheden; geen enkele detector vangt elke bot of vergist zich nooit in een mens, en jij beslist wat je site met een antwoord doet.
7. Eigendom
Korzen behoudt alle rechten op de dienst, de software, de regels en het merk. Je krijgt het recht de dienst voor je sites te gebruiken zolang je account actief is. Stuur je ons suggesties, dan mogen we die gebruiken zonder enige verplichting jegens jou. De SDK's van Korzen (de bestanden en pakketten die je server draait om de dienst aan te roepen) worden aan je in licentie gegeven, niet verkocht, onder de Korzen Bot Protection SDK-licentie die bij elk ervan hoort: zolang je account actief is, mag je ze in je eigen applicaties installeren, kopiëren en draaien, alleen om die met de dienst te verbinden; je mag ze niet verspreiden, verkopen of in sublicentie geven, voor een ander doel wijzigen, of met een andere dienst gebruiken.
8. Opschorting en beëindiging
Je kunt je account op elk moment sluiten, op de pagina Beveiliging van het dashboard of door ons te mailen. We mogen een account opschorten of sluiten, na voorafgaande kennisgeving waar dat redelijkerwijs kan, bij een wezenlijke schending van deze voorwaarden, bij niet-betaling, bij een beveiligings- of fraudegevaar, of bij herhaalde of ernstige schendingen van het aanvaardbare gebruik hierboven. Wordt een account gesloten, dan verwijderen we de gegevens ervan zoals het privacybeleid beschrijft.
9. Aansprakelijkheid
De dienst wordt geleverd "as is", voor zover de wet dat toestaat. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, gederfde winst, omzet of gegevens. De totale aansprakelijkheid van elke partij onder deze voorwaarden is beperkt tot wat je Korzen hebt betaald in de 12 maanden vóór de vordering. Deze beperkingen gelden niet voor fraude, opzettelijk wangedrag, je betalingsverplichtingen, of iets wat de wet ons niet toestaat te beperken.
10. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden bijwerken. We mailen je minstens 30 dagen voordat een wezenlijke wijziging ingaat; ga je niet akkoord, dan kun je vóór die datum opzeggen. De datum bovenaan toont de geldende versie.
11. Recht en geschillen
Op deze voorwaarden is het recht van Brazilië van toepassing, en de rechter van de statutaire zetel van de verkoper is bevoegd, tenzij een wet die jou beschermt anders vereist. We lossen een probleem liever eerst op door te praten: mail ons.
12. Contact
LF Consultoria de Desenvolvimento e Operacional Ltda, contact@korzen.dev.