マーケットプレイスの価値は、掲載情報とその背後にいる人々にあります。自動車ディーラー、不動産業者、個人の出品者は、購入者が集まるからこそそこに掲載します。bot はその両側を奪います。掲載情報を他のサイトにコピーして出品者の連絡先を収集する一方で、偽の出品者がプラットフォームを使って購入者に接触します。
bot がマーケットプレイスにすること
- 掲載情報のスクレイピング。競合サイトやデータ販売業者が、価格や写真も含めてカタログを丸ごとコピーします。
- 連絡先の収集。「電話番号を表示」ボタンの裏にある電話番号やメールアドレスが集められ、スパムや詐欺に使われます。
- 偽の掲載。スクリプトで作ったアカウントが、存在しない車や部屋を掲載して手付金をだまし取ります。
- 出品者へのスパム。フィッシングリンク付きの自動メッセージが、新しい掲載すべてに送られます。
兆候
- データセンターから、掲載ページが順番に機械的な間隔で読まれている。
- デバイスごとに「連絡先を表示」のクリックが多く、メッセージは送られていない。
- 同じデバイスやブロックから、新しいアカウントが数分で多数の掲載を投稿している。
どこで確認するか
- 「電話番号を表示」と「出品者にメッセージ」：
bot_highは拒否します。botにはまずサインインを求めます。 - 新規掲載：
bot_highは拒否します。botは公開前にレビューのため保留します。 - 検索と掲載ページ：
bot_highは遅延させるかキャッシュから返し、カタログのコピーにかかるコストを引き上げます。
取引を完了し、良い評価を得ている出品者は人です。それをフィードバックとして送れば、その出品者の掲載がレビュー待ちになることはありません。