De waarde van een marketplace zit in de advertenties en de mensen erachter. Autodealers, makelaars en particuliere verkopers plaatsen er omdat er kopers komen. Bots pakken beide kanten: ze kopiëren de advertenties naar elders en verzamelen de contactgegevens van verkopers, terwijl nepverkopers het platform gebruiken om kopers te bereiken.
Wat bots met marketplaces doen
- Advertenties scrapen. Concurrerende sites en datahandelaren kopiëren de hele catalogus, inclusief prijzen en foto's.
- Contactgegevens verzamelen. Telefoonnummers en e-mailadressen achter knoppen als "toon nummer" worden verzameld voor spam en oplichting.
- Nepadvertenties plaatsen. Gescripte accounts bieden auto's of appartementen aan die niet bestaan, om aanbetalingen binnen te halen.
- Verkopers spammen. Geautomatiseerde berichten met phishinglinks, naar elke nieuwe advertentie gestuurd.
De signalen
- Advertentiepagina's die op volgorde, in machinetempo, vanuit datacenters worden gelezen.
- Veel klikken op "toon contact" per apparaat, zonder dat er berichten worden verstuurd.
- Nieuwe accounts die binnen minuten veel advertenties plaatsen, vanaf hetzelfde apparaat of dezelfde IP-range.
Waar je het vraagt
- "Toon telefoonnummer" en "stuur verkoper een bericht": weiger
bot_high; laatboteerst inloggen. - Nieuwe advertentie: weiger
bot_high; houdbotvast voor controle voordat de advertentie live gaat. - Zoek- en advertentiepagina's: vertraag
bot_highof serveer uit de cache, zodat kopiëren van de catalogus meer kost.
Een verkoper die verkopen afrondt en goede reviews krijgt, is een mens; geef dat terug, en die advertenties wachten nooit op controle.