Le app di consegna e le catene di ristoranti crescono con le promozioni: uno sconto sul primo ordine, un credito per chi invita un amico, punti a ogni pasto. Ognuna ha un valore in denaro, e ognuna può essere riscossa più e più volte da chi automatizza le registrazioni.
Cosa fanno i bot al settore della ristorazione
- Abuso del primo ordine. Nuovi account, uno per ordine, ognuno con il suo sconto di benvenuto.
- Farming dei referral. Account automatizzati che si invitano a vicenda per ottenere crediti.
- Furto di punti fedeltà. Account rubati con il credential stuffing, i cui punti vengono spesi o rivenduti.
- Tentativi su gift card e voucher. Codici provati in massa finché qualcuno funziona.
I segnali
- Molti nuovi account per dispositivo o subnet, ognuno dei quali usa un codice di benvenuto una sola volta.
- Riscatti di voucher con un alto tasso di fallimento.
- Saldi punti spesi subito dopo un login da un nuovo dispositivo.
Dove chiedere
- Registrazione e riscatto di codici: rifiuta
bot_high; perbot, lascia entrare l'account ma applica la promozione dopo la verifica del telefono. - Login e riscatto dei punti: un codice monouso per
bot. - Inserimento di voucher e gift card: rifiuta
bot_highe rallenta i fallimenti ripetuti.
Un cliente i cui ordini vengono consegnati e pagati è una persona: segnalalo, e non incontrerà mai attrito.