Um plano grátis de SaaS é um orçamento de marketing: compute, armazenamento, emails ou créditos de IA dados para que quem está avaliando possa testar o produto. Os bots transformam isso em infraestrutura grátis, uma conta descartável de cada vez, e ainda distorcem todas as métricas de crescimento.
O que os bots fazem com SaaS
- Farm de trials. Contas novas a cada leva de créditos grátis, principalmente quando os créditos compram compute ou tokens de IA.
- Abuso de recursos de envio. Planos grátis que mandam email ou SMS são usados para spam e phishing, colocando em risco a reputação do seu domínio.
- Cadastros falsos. Contas criadas para ganhar créditos de indicação, ou simplesmente ruído que esconde a ativação real.
- Ataques ao login. Senhas vazadas testadas contra workspaces de clientes com dados valiosos.
Onde consultar
- Cadastro: recuse
bot_high; parabot, crie a conta sem créditos grátis até o email ser verificado ou um cartão ser adicionado. Veja como parar cadastros falsos. - Ações caras nos planos grátis: enviar, gerar, exportar. Recuse
bot_high, aplique rate limit embot. - Login: um segundo fator para
bot.
Métricas honestas
Grave a classe junto com cada conta nova. Taxas de ativação e de conversão medidas só com pessoas mostram o que o seu marketing realmente faz.