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Bot Protection

SaaS

Protección contra bots para SaaS: abuso de pruebas gratis, registros falsos y scraping de API

Las pruebas y los planes gratis son generosos a propósito, y los bots lo aprovechan. Cómo mantener las pruebas para quienes evalúan, sin complicar el registro.

Un plan gratis de SaaS es un presupuesto de marketing: cómputo, almacenamiento, emails o créditos de IA regalados para que quienes evalúan puedan probar el producto. Los bots lo convierten en infraestructura gratis, cuenta desechable tras cuenta desechable, y de paso distorsionan todas las métricas de crecimiento.

Qué hacen los bots con los SaaS

  • Farmeo de pruebas. Cuentas nuevas por cada tanda de créditos gratis, sobre todo cuando los créditos compran cómputo o tokens de IA.
  • Abuso de funciones de envío. Los planes gratis que envían email o SMS se usan para spam y phishing, poniendo en riesgo la reputación de tu dominio.
  • Registros falsos. Cuentas creadas por créditos de referido, o simplemente ruido que esconde la activación real.
  • Ataques al login. Contraseñas filtradas probadas contra workspaces de clientes con datos valiosos.

Dónde consultar

  • Registro: rechaza bot_high; para bot, crea la cuenta sin créditos gratis hasta que se verifique el email o se agregue una tarjeta. Mira cómo frenar los registros falsos.
  • Acciones caras en los planes gratis: enviar, generar, exportar. Rechaza bot_high, aplica rate limit a bot.
  • Login: un segundo factor para bot.

Métricas honestas

Guarda la clase junto con cada cuenta nueva. Las tasas de activación y conversión medidas solo con personas muestran lo que tu marketing realmente logra.