Liefer-Apps und Restaurantketten wachsen mit Aktionen: ein Rabatt auf die erste Bestellung, Guthaben für die Empfehlung eines Freundes, Punkte auf jedes Essen. Jede hat einen Geldwert, und jede kann immer wieder beansprucht werden von jemandem, der Registrierungen automatisiert.
Was Bots Gastronomiebetrieben antun
- Missbrauch der ersten Bestellung. Neue Konten, eins pro Bestellung, jedes nimmt den Willkommensrabatt.
- Empfehlungs-Farming. Skriptgesteuerte Konten, die sich gegenseitig für Guthaben empfehlen.
- Treuepunkte-Diebstahl. Per Credential Stuffing übernommene Konten, deren Punkte ausgegeben oder verkauft werden.
- Erraten von Geschenkkarten und Gutscheinen. Codes, massenhaft durchprobiert, bis einige funktionieren.
Die Anzeichen
- Viele neue Konten pro Gerät oder Subnetz, jedes nutzt einen Willkommenscode einmal.
- Gutscheineinlösungen mit hoher Fehlerquote.
- Punkteguthaben, direkt nach einem Login von einem neuen Gerät ausgegeben.
Wo Sie fragen
- Registrierung und Code-Einlösung:
bot_highablehnen; beibotdas Konto zulassen, die Aktion aber erst nach Telefonbestätigung anwenden. - Login und Punkteeinlösung: ein Einmalcode für
bot. - Eingabe von Gutscheinen und Geschenkkarten:
bot_highablehnen und wiederholte Fehlversuche verlangsamen.
Ein Kunde, dessen Bestellungen geliefert und bezahlt werden, ist ein Mensch: Melden Sie das zurück, und er stößt nie auf Reibung.